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Informations importantes clients
LIVRAISON
Pour l'envoi de nos colis en France ou dans l'Union Européenne , en règle générale, nous employons les services de La Poste en «Colissimo» ou «Lettre» au tarif Normal (ou Suivie) ou Recommandé avec ou sans signature et suivant le cas, avec «Assurance». Par contre, pour l'envoi de nos colis dans les DOM (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin et Saint-Barthélémy) la zône tarifaire «Colissimo» appliquée est la Zone OM 1 c'est-à-dire que l'affranchissement est au poids avec preuve de dépôt du colis et muni des papiers administratifs pour la douane; la livraison est "Suivie mais sans
signature" (sauf pour Saint-Pierre et Miquelon, le suivi s'arrêtant fin
de France Métropolitaine). Les coûts d'expédition et d'emballage des petits colis (0 à 30 kg) ou des lettres sont calculés automatiquement à partir de forfaits établis en fonction de la valeur de ces coûts d'expédition et d'emballage et apparaissent clairement sur votre bon de commande. Les délais de livraison indiqués sont des délais moyens (3 à 4 jours pour la France Métropolitaine et pour l'Union Européenne et de 7 à 10 jours pour les DOM) et correspondent aux délais de traitement et de livraison. Les délais varient selon la destination et
ne comprennent jamais les jours fériés ainsi que les week-ends. |
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Livraisons France + DOM
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